Onlangs plaatste een bekend Amerikaans tijdschrift de meest beleefde steden ter wereld. Helaas was Moskou op een van de meest recente plaatsen. Moskovieten houden de deur niet vast, verkopers zeggen niet "dank u" aan kopers. En als iemand op straat een stapel papieren laat vallen, helpt niemand hem deze te verzamelen. Maar dit zijn bloemen. Als de onderzoekers probeerden te communiceren met onze functionarissen, verkeerspolitie of artsen in de polikliniek, zou het niet genoeg zijn.
Echter, niet alleen de inwoners van de hoofdstad van Rusland zijn onbeleefd. In veel grote steden van de voormalige Sovjet-Unie wordt grofheid vaak over het algemeen gelijkgesteld met humor. Het vermogen om de gesprekspartner "af te zetten", "op zijn plaats te zetten" wordt zelfs bewonderd. Dergelijke mensen worden beschouwd als "tong", zoals "steek geen vinger in uw mond". Ondertussen is er echt niets om trots op te zijn. Trouwens, na het bekendmaken van de resultaten van het onderzoek, gaven de autoriteiten van Moskou 700 miljoen roebel uit voor "de vorming van een positief beeld van de hoofdstad". Het is waar dat het onduidelijk is hoe dit geld verkoopsters en ambtenaren spottend zal maken, en gewone Moskovieten zullen gedwongen worden om de deur aan de ingang van de metro te houden.
Een woedend verleden
Al onze Sovjetgeschiedenis heeft geholpen om een nieuw ras naar voren te brengen - "een man hamyaschego." Het vermogen om "van de schouder af te snijden" was een bevestiging van de oorsprong van de arbeiders-boer. Het beleefde vocabulaire van intellectuelen werd bespot. Het is bekend dat alle secretaresses mat in hun spraak gebruikten. Ze werden nagebootst door de lagere commandanten. Er was zelfs zo'n stereotype: de baas heeft je bedrogen - dan is hij openhartig. Maar als je geen slecht woord van hem hoort, wacht dan op een smerige truc: het is niet bekend wat hem bezighoudt.
De meeste mensen geïnterviewd door wetenschappers merkten op dat ze nu onbeschofter werden dan in de Sovjettijd. Misschien schieten de respondenten tekort in het geheugen (nog steeds in dure winkels met openhartige onbeschoftheid die je zelden tegenkomt), of misschien wel. Stress, de wil om zichzelf te laten gelden, onzekerheid in de toekomst - dit alles draagt niet bij aan de vriendelijke houding van mensen tegenover elkaar. Wetenschappers voorspelden dat het minstens 150 jaar zou duren voordat de atmosfeer in het land zou veranderen en zachter worden. Daarom zullen we moeten anticiperen op het feit dat we op elk moment beledigd en beledigd kunnen zijn.
Fatsoenlijk repulse
Psychologen zijn van mening dat de beste reactie op lichtschakeling geen aandacht schenkt aan onbeschoftheid. Maar recentelijk hebben psychologen opgemerkt dat deze methode niet voor iedereen geschikt is. Sommige mensen beginnen zichzelf te knagen omdat ze niet op hun plek zijn gezet door de onbeschoftheid. Als je geneigd bent tot dergelijke samoedstvo, is het beter om de persoon die je vernederd heeft onmiddellijk af te wijzen.
Wat te doen: kijk goed naar de boor. Maar niet in de ogen, maar in de buurt van de brug van de neus. Hier, zoals de Indianen zeggen, is er een "derde oog" waardoor informatie direct naar het onderbewuste gaat. Spreek met de boor in een stevige, vastberaden, nogal luide stem. Maar ga niet schreeuwen. Houd je lichaam onder controle: niet verslappen, je kin optillen, als je handen trillen, stop ze in je zakken. Soms is het genoeg om met deze technieken één zin te zeggen: "In de rij staan!" Of "En nu haal ik mijn handen van me af!" - en de hooligan gaat met pensioen.
Negeer drie keer!
Als de schurk je echter niet persoonlijk bedreigt en als je niet geneigd bent jezelf te verwijten dat je hem niet hebt geplaatst, kun je het beste geen acht slaan op onbeschoftheid. Iemand provoceert je specifiek, probeert hem naar zijn slagveld te lokken, waar hij zich geweldig voelt. En je onwil om met hem in contact te komen, ziet hij als de meest ernstige belediging. Het is een andere kwestie hoe je de onbeschoftheid negeert die op jou is gericht.
Wat te doen: de bekende ontvangst van "verkleden" helpt heel goed. Stel dat in de bus waar je "overheen loopt" helemaal geen oude man is, die hem eist zijn plaats in te nemen. Zomer, alles in lichte lichte kleding. En stel je de onbeleefdheid voor in een jas van schapenvacht, een hoed met oorflappen en versleten vilten laarzen. Je onverwachte reactie - met nauwelijks onderdrukt lachen - zal de lul tot stilstand brengen. En je kunt je de hele situatie voorstellen vanuit het perspectief van een vlieg op het plafond. Ze kijkt naar beneden en ziet dat de "reuzen" vechten voor de plek, nou ja, net als haar kameraden voor een druppel honing (of iets anders).
En het beste is om de woedende persoon geestelijk te sturen naar wat hij mist in zijn leven. Stel je voor je onbeschofte, verdrinken in zachte fauteuils. Het is de moeite waard om zijn reet op te steken, terwijl behulpzame jonge vrouwen een stoel met kussen in een bloem onder hem plaatsen. Stuur hem deze foto en zeg tegen zichzelf: "Laat maar rust naar je toe komen". Elke keer als je erin slaagt om "drie keer negeren" een onbeleefd die je uitdaagt tot een conflict, feliciteer jezelf: je bent sterker geworden!
"Wijs niet ..."
Zelfs de meest beruchte schurk denkt niet: "Ik ga nu en ben onbeleefd tegen iedereen". Toch weet elk van hen in de diepten van zijn ziel dat het erg is om anderen te beledigen. Maar als een persoon grof is, denkt hij meestal dat hij het recht herstelt of een ander, dom, leert om zich correct te gedragen. Als je dingen bij hun eigen naam noemt of beleefd reageert op grofheid, breekt het de plannen van de pestkop en plaatst hij hem op een dood spoor.
Wat te doen: Vraag de onbeleefde: "Wil je me specifiek beledigen?" Of verwijtend zeggen: "Je kunt tenslotte hetzelfde zeggen, alleen beleefd." Hoogstwaarschijnlijk hoor je in reactie een gedempte gemompel. Maar de warmte van passie zal onmiddellijk naar nul dalen. Als u op uw vraag een stempel moet plaatsen, blafte de bureaucraat dat ze geen referentiebureau was, bedank kalm: "Dank u, u legt zo goed uit dat alles meteen duidelijk werd." Dit zal haar voor een moment terugbrengen naar haar diepe "ik", waar het lijkt alsof onbeleefd slecht is.
Zulke frases kunnen van tevoren worden voorbereid, zodat ze automatisch op het juiste moment verschijnen. Als alles volgens de psychologie gebeurt, en onbeschoftheid negeert, redt u uw zenuwen en menselijke waardigheid. Het is belangrijk om te weten of iemand onbeleefd tegen je is, of dat hij psychische problemen heeft.