En wat als we iemand ook zelf irriteren? Plotseling lijden we ook aan de laatste krachten, bang om de waarheid te vertellen, om niet te beledigen? En wat kan ik doen om dit op te lossen? Dus, de techniek: of je een aangename gesprekspartner bent - het onderwerp van het gesprek voor vandaag.
Volgens psychologen zijn alle mensen, als we ze als gesprekspartners beschouwen, verdeeld in twee coördinatensystemen: de gesprekspartner is dominant en niet-dominant, evenals de mobiele en stijve gesprekspartner. Dus, ieder van ons heeft twee kenmerken van de manier van communiceren, in twee coördinaten. Als je bijvoorbeeld een dominante en mobiele persoon bent, kun je gewoon niet normaal communiceren met een starre en niet-dominante persoon.
Dominant of niet-dominant?
Gespreksleider dominant, je verwart niemand, en natuurlijk komen zulke mensen je leven soms tegen. Al na een paar minuten communicatie heb je het gevoel dat de gesprekspartner te "veel" is, dat je onder druk lijkt te staan. Je begint onwillekeurig de afstand tussen jou te vergroten, maar de dominante gesprekspartner probeert het koppig te verkleinen. Dat is de manier van communiceren van de dominante gesprekspartner: actief, assertief, rigide. Als hij iets met je moet aanpakken, dan maakt hij zich weinig zorgen om het "niet-kunnen", "gemakkelijk-ongemakkelijk" of "begrijpen-niet-begrijpen". Als je hem plotseling een vraag zou moeten stellen, is het helemaal niet zo dat hij het nodig vindt om te antwoorden. In het proces van gesprek, onderbreekt de gesprekspartner voortdurend, schokkend op een verheven, te emotionele toon, schreeuwen of met je praten zal waarschijnlijk niet lukken. Soms gebruikt hij nog een methode - hij stopt plotseling met praten, dwingt je zijn argumenten verschillende keren te herhalen en verdwaalt in gissingen, of je überhaupt gehoord wordt door de gesprekspartner, of hij je begrijpt. Het lijkt u toe dat u niet voldoende argumenten geeft.
Zoals de methode laat zien, laat de gesprekspartner van dit type in een gesprek zichzelf vaak een giftige spot of brutaliteit toe, hij zal nooit zijn ongelijk toegeven. Zelfs als hij je prijst, je argumenten aanvaardt (altijd ook heel emotioneel), dan is dit ook zijn demonstratie van kracht. Maar als u ook een dominante gesprekspartner bent, kan de situatie veel gecompliceerder worden. In dit geval kan uw gesprek wel eens eindigen in een ruzie, in elk geval zal het veel moeilijker voor u zijn om tot een compromis te komen. Maar toch heeft de dominante gesprekspartner een aantal voordelen. Ze zijn in de regel uitstekende sprekers, ze kunnen overtuigen en leiden. Ze kunnen snel beslissingen nemen in moeilijke situaties en verantwoordelijkheid nemen voor de situatie.
De niet-dominante gesprekspartner, zoals gemakkelijk te raden is, is precies het tegenovergestelde van het vorige type. Hij voelt zich altijd schuldig wanneer iemand zich tot iemand moet wenden en plotseling zal zijn vraag dom of ongepast klinken. Het is beter om helemaal te zwijgen, verwijzend naar anderen zo min mogelijk. Als je zelf een niet-dominante persoon aanspreekt, zal hij je onmiddellijk antwoorden, om zijn langzame reactie niet te beledigen of boos te maken. Dergelijke delicatesse wordt meestal verwelkomd door dezelfde niet-dominante gesprekspartners. Als u echter een dominante bent, zal deze manier van communicatie u alleen maar irritatie veroorzaken. Je zult geïrriteerd zijn door de buigzaamheid van anderen, voortdurende verlegenheid, beven en volledige gehoorzaamheid. Alleen in het geval van een vreedzaam gesprek (niet met een dominante), wordt de gesprekspartner gewaagd, soms zelfs onderbroken en verdedigt hij zijn standpunt. Om te communiceren met de niet-dominante was zo productief mogelijk, moet hij de hele tijd worden aangemoedigd, niet in woorden, maar in blikken en interjections.
Mobiel of rigide?
De mobiele gesprekspartner is altijd gemakkelijk om betrokken te raken bij elk gesprek en het is ook gemakkelijk om eruit te komen. Zo iemand kan gemakkelijk de aandacht richten op iets interessants in de meest, naar uw mening, ongelegen moment. Je merkt plotseling dat de ogen van een persoon die je hartstochtelijk interesseert plotseling "leeg" worden. De mobiele gesprekspartner onderscheidt zich door snelle spraak, soms niet altijd te begrijpen, en de uitdrukking van zijn gezicht verandert met een verbazingwekkende snelheid. De toespraak van de mensen om hem heen lijkt onaanvaardbaar traag, hij snelt voortdurend je toe, onderbreekt je. Als je niet duidelijk en beknopt kunt uitdrukken, ben je niet de meest aangename gesprekspartner voor hem en kun je de mobiele gesprekspartner tot een zenuwinzinking brengen. Hij zal geïrriteerd zijn, geeuwen, proberen om lang op je aanwijzingen in te gaan of proberen de zin voor je af te maken.
Een ander ding is dat de gesprekspartner onbuigzaam is. Hij heeft een speciale geest nodig om een gesprek met je aan te gaan. En het hangt niet af van het personage - het kan een vrij vastberaden en zelfvoorzienende persoon zijn. Het belangrijkste kenmerk van een stijve gesprekspartner is degelijkheid. Als hij ergens aan het begin van je gesprek over nadacht, dan heeft hij wat tijd nodig om het idee te overdenken. Maar hij zal heel aandachtig naar je luisteren, zonder haast praten, zijn gedachten uitpluizen en de manier waarop hij tot hen kwam. Een stijve gesprekspartner geeft zo nauwkeurig mogelijk aan. Soms heb je zelfs het gevoel dat de gesprekspartner denkt dat de stemmen langzaam naar je toe komen. Dit is niet zo, alleen zulke mensen kunnen bepaalde uitdrukkingen verschillende keren herhalen uitsluitend voor hun eigen plezier. Onderbreek nooit een stijve gesprekspartner! Hij tolereert dit niet, hoewel hij je nooit zal onderbreken. Communicatie met een rigide persoon is vaak vermoeiend, vooral als u zelf een mobiel type bent.
Gesprekspartners, zoals ze zeggen, kiezen niet. Maar in de definitie van hun types zal altijd de techniek helpen, een aangename uitkomst waarvan - normale communicatie en het bereiken van een compromis. Zelfs met de meest ongewenste gesprekspartners is het niet altijd mogelijk om te voorkomen dat er gepraat wordt, dus de enige optie is om aan te passen. En nogmaals: neem niet de wijze van communicatie van de gesprekspartner naar uw account. Hierin, zoals ze zeggen, "niets persoonlijks." De dominante gesprekspartner, die zijn stem verheft en onderbreekt, probeert tenslotte je niet te beledigen, en rigide, meerdere keren hetzelfde te herhalen, heeft niets persoonlijk tegen jou.