Regels van goede toon in communicatie

Om mensen snel te vinden en een eenvoudig gesprek te voeren, moet u de regels voor goede communicatie kennen tijdens het communiceren. Het kennen van deze subtiliteiten zal het leven gemakkelijker maken en ontdoen van belachelijke situaties.

Hoe mensen op de juiste manier kennis te laten maken?

Bij het ontmoeten van mensen is het gebruikelijk om elkaar te introduceren. De uitdrukking "Laat me je voorstellen ..." helpt hierbij. Vervolgens wordt de naam gegeven en, indien nodig, het geslacht van zijn activiteit. Wanneer een persoon toetreedt tot een reeds geassembleerd bedrijf, wordt zijn naam uitgesproken. De rest moet zichzelf voorstellen.

Er is ook een orde van kennis: de eersten zijn degenen die jonger zijn in leeftijd of positie, ze op deze manier presenteren als 'senior'. Als u de namen vergeet van de mensen die u vertegenwoordigt, geef dan het initiatief aan hun handen: "Ontmoet, alstublieft ...".

Trouwens, een man moet opstaan ​​als hij samenkomt, als hij zit. Een vrouw zou hetzelfde moeten doen als ze wordt voorgesteld aan een persoon van hoge leeftijd of een hoge functie.

"Jij" of "Jij"?

Het oplossen van het dilemma van "jij" of "jij" zal ook de regels van goed gedrag helpen. De "jij" wordt geadresseerd in het gezin en in een informele sfeer aan vrienden, collega's, vrienden, kinderen.

Op "jij" richten aan onbekende of onbekende mensen, maar ook aan oudere mensen. In de officiële situatie zou je zelfs bekende mensen "Jij" moeten noemen. De "u" moet door de journalist met de persoon worden benaderd tijdens het interview, de arts met de patiënten, de leraar met de leerlingen van de hogere en middelbare school. Om te bepalen hoe u contact kunt opnemen met werknemers, moet u zich laten leiden door de regels die in het team zijn vastgelegd.

De overgang van "Jij" naar "Jij" kan ook pijnlijk lijken. Maar hier zijn er regels: communiceren met 'jij' zou de baas moeten aanbieden aan zijn werknemer, of de oudere jongere. In de communicatie tussen een man en een vrouw is de initiator van informele communicatie meestal een man. Maar vandaag herkennen ze de tegenovergestelde situatie. Het recht om een ​​dergelijke overgang "toe te staan" is echter eigendom van een vrouw.

Als u van een persoon bent gescheiden door een groot verschil in leeftijd of sociale status, is de overgang naar "u" onaanvaardbaar.

Op welke onderwerpen razgov arivat?

Praten over het weer is nog steeds relevant bij mensen die elkaar niet kennen. U kunt neutrale onderwerpen bespreken - boeken, films, reizen of huisdieren. Probeer te vermijden dat je praat over politiek, religie en attitudes.

Een goed teken is om niet op een negatieve manier te discussiëren over het niveau van de organisatie van het evenement, de gerechten en drankjes die worden geserveerd, evenals het gedrag van mensen. Raak ook persoonlijke problemen niet aan.

Laat niet zien dat het gesprek u verveelde: het is niet gepast om naar de klok te kijken, dingen om te draaien of de andere kant op te kijken tijdens de communicatie.

Hoe communiceer je per telefoon?

Er zijn ook regels om via de telefoon te communiceren. Het wordt niet geaccepteerd om te bellen tot 8 uur en na 22.00 uur. Het gesprek zou moeten beginnen met de woorden "Hallo", "Luister", "Ja". Het is ook wenselijk om jezelf voor te stellen. Stel het gesprek niet uit, want op deze manier neem je de tijd van iemand.

Als het gesprek per ongeluk wordt onderbroken, roept de oproep-initiator terug. Dezelfde persoon moet het telefoongesprek voltooien. Maar als er plotseling dringende zaken zijn, kunt u het gesprek stoppen, verwijzend naar een plausibel excuus.

Als je een fout hebt gemaakt met het nummer, interesse dan niet: "Waar ben ik terechtgekomen?" Het zou juister zijn om te vragen: "Dit is het nummer (bel degene die je nodig hebt)?".