Ken de informatie.
Laten we het hebben over wat er moet gebeuren om een klant aan te trekken? Ten eerste is het noodzakelijk om zijn vertrouwen te winnen om de cliënt te dwingen iets te verwerven. En hoe winnen ze het vertrouwen van de klant? Wat moet ik gebruiken om aan te trekken en, nog belangrijker, om zijn aandacht te houden? In feite is het niet zo moeilijk om een klant aan te trekken. U hoeft eigenlijk niet veel te doen. Eenvoudig, je moet zelfvertrouwen hebben in jezelf en in je product. Dit is de eerste regel, op basis waarvan je op een korte en correcte manier naar succes gaat. Daarom moet u er in de eerste plaats voor zorgen dat de klant gelooft dat u idealiter vertrouwd bent met wat u verkoopt. En hiervoor is het noodzakelijk om goed te weten welke goederen en diensten u op de lijst hebt staan. U moet bekend worden met de beschrijving en kenmerken van uw producten. Je zou nooit iets van jezelf moeten uitvinden en je wens voor de realiteit moeten uitdelen. De klant zal altijd alles kunnen doen om de authenticiteit van uw informatie te verifiëren. U kunt echter informatie verzenden zodat deze klinkt in een vorm die voor u voordelig is. Probeer altijd zoveel mogelijk informatie te onthouden. Feit is dat veel klanten graag extra vragen stellen. Als een persoon ziet dat je ze niet kunt beantwoorden, denk je hoogstwaarschijnlijk dat je zojuist een aantal zinnen hebt geleerd, en je weet verder niets. Mee eens, dit zal je imago negatief beïnvloeden. Probeer daarom kennis te maken met aanvullende informatie. Met ervaring begint elke verkoper te anticiperen op veel van de vragen die mensen hem stellen. Daarom blijft het alleen om de antwoorden op deze vragen te onthouden. Probeer trouwens altijd kalm en duidelijk te reageren. Praat niet te snel of te langzaam. Laat nooit zien dat u zich zorgen maakt, anders zal de klant u gewoon niet geloven.
Wees niet opdringerig.
Een andere regel - niet opleggen aan klanten. Onthoud dat overtuigen in iets en mensen uit zichzelf halen een heel ander iets is. Als eerder verschillende merchandisers en promoters nieuw waren, zijn er nu zoveel van dat mensen vaak niet naar de supermarkt willen, als ze niet gedwongen zijn iets opnieuw te kopen. Daarom, als je wilt dat iemand iets wint, geef hem dan keuzevrijheid. U hoeft iemand anders niet te volgen. Het is het beste om jezelf voor te stellen, je product aan te bieden en als iemand zegt dat hij je om hulp vraagt, luister dan zo nodig naar hem. Maar dit betekent niet dat u niet op de koper moet letten en wegblijven. Een ervaren verkoper merkt altijd wanneer mensen hulp nodig hebben. En bijna altijd is hulp nodig, tenzij iemand voor een bepaalde waar is gekomen, die hij in elk geval zal kopen, zodat je het hem niet zult vertellen. Anders blijf weg en kijk. Als je ziet dat de koper niet kan beslissen, ga dan naar hem toe en vraag hem of je hem advies kunt geven, maar hij, laat hem beslissen of hij het wil gebruiken of niet. Wanneer mensen niet worden gedwongen, maar gevraagd, reageren ze meestal veel beter op het aanbod van de verkoper en luisteren ze rustig naar hem. Vaak kun je op deze manier een klant interesseren en hem iets verkopen dat hij aanvankelijk niet wilde kopen.
Ook als je de klant wilt interesseren, is het de moeite waard aandacht te schenken aan wat voor soort product bij hem past voor de prijscategorie. Probeer daarom te leren bepalen wat voor soort financiën de potentiële klant heeft. Nooit iets aanbieden dat duidelijk te duur is voor een persoon. Voor velen is het gewoon vervelend. U kunt zich het beste afvragen welk bedrag hij verwacht en op basis van de ontvangen informatie goederen of diensten aanbieden.
Wees oprecht.
Vergeet niet dat mensen niet van boze en prikkelbare verkopers houden. Maar het is ook niet nodig om toe te staan dat u zich bij kopers gedraagt alsof u vrienden bent. Goodwill en bekendheid zijn geen synoniemen. Probeer daarom een onderscheid te maken tussen deze concepten. Uw klanten moeten begrijpen dat u hen wilt helpen alleen het beste te kiezen, maar tegelijkertijd gaan ze absoluut niet hun persoonlijke leven in. Als u zich op deze manier gedraagt, beginnen klanten vaak vaker welwillend kopers te behandelen.
Als het product een aandeel heeft, beginnen veel klanten aan de kwaliteit ervan te twijfelen. Het is ook nodig om de cliënt correct uit te leggen wat er aan de hand is. Want vaak zijn aandelen niet het gevolg van het naaien van goederen of het huwelijk, maar omdat bedrijven specifiek de prijzen voor bepaalde goederen verlagen om klanten aan te trekken. Bovendien kunnen de goederen zowel een geringe vraag als die die vaak verwerven. Jouw taak is om de cliënt te vertellen waarom de actie wordt uitgevoerd, zodat hij geen twijfels heeft. Daarom, als u weet dat bepaalde aandelen aandelen beginnen, moet u de redenen vragen om ze te houden, zodat elke klant de meest uitgebreide informatie kan geven.
In feite is het niet zo moeilijk om een klant aan te trekken om een bepaald product of een bepaalde dienst te kopen. Gewoon, je moet zelfverzekerd zijn, kalm en leren de aard en toestand van de cliënt te voelen. Nooit een glimlach op plicht hoeven te hebben en als een robot praten, waarbij de gevoelens en wensen van de klant volledig worden genegeerd. Probeer altijd oprecht te zijn en dan zal het voor jou het gemakkelijkst zijn om te verkopen wat nodig is.