Met de komst van een groot aantal grote bedrijven in ons land, ontstond de behoefte om de wetenschap van het managen van het collectief door managers onder de knie te krijgen. Er waren vragen: relaties moeten alleen formeel van aard zijn of vriendelijk en vertrouwelijk, deze relaties moeten worden gecontroleerd door de autoriteiten of van een natuurlijke aard zijn. Uiteraard vormden in elk collectief bepaalde gedragsregels, die we moeten accepteren, die ons daar vinden. Ze kunnen in verschillende typen worden verdeeld.
Formeel . Managers sluiten de interactie tussen andere werknemers dan werknemers volledig uit. In een dergelijke omgeving heerst een duidelijke hiërarchie van relaties. Dus probeer in zo'n collectief niet eerlijk te zijn over persoonlijke onderwerpen, geef een minimum aan informatie over jezelf, spreek je niet uit tegen de autoriteiten, vooral niet om vriendschap op te leggen. De positieve kant van dergelijke relaties is dat niets het werk belemmert, de mening van de baas wordt alleen beïnvloed door de resultaten van je activiteit. In de voortgang van de carrièreladder wegen persoonlijke en familiebanden niet mee. Het nadeel is het gebrek aan kameraadschappelijke ondersteuning, een constante emotionele spanning.
Onbeperkte relaties heersen in het team, waar er een vertrouwende, warme interactie tussen werknemers was, en dit wordt ondersteund door de leiding. Daar keren ze zich 'voor jou' naar elkaar toe, feliciteren je met je verjaardag, de werknemer voelt zich prettig op de werkplek, hij is vrij om te beslissen met wie hij vrienden wil worden. Maar vaak wordt er in zo'n collectief geroddeld, wordt autoriteit niet gewonnen door de eigen geest, maar door een voordelige kennis. Om in zo'n omgeving te leven, moeten we proberen om voorzichtiger te zijn in het kiezen van de kring van communicatie en mensen niet volledig te vertrouwen.
Collectives, waarin chaos heerst en spontane relaties ontwikkelen, duiden op het gebrek aan management . Conflicten zijn constant aanwezig en, het ergste van alles, ze zijn niet opgelost, maar worden "opgeslagen", waardoor de situatie nog meer wordt verhoogd. In een dergelijke situatie is het het beste om neutraliteit tegenover andere mensen te houden.
Natuurlijk is er geen precieze gids voor gedrag in een bepaald team, maar het belangrijkste is om te begrijpen wat voor soort relatie zal ontwikkelen en de juiste tactieken te ontwikkelen.
Het is ook interessant om te weten wat de relatie tussen de ondergeschikte en de manager zou moeten zijn. In de wereld van vandaag is het begrip "kantooretiquette" gevormd, het veronderstelt het gedrag van werknemers volgens een bepaald patroon. Op de werkplek moeten de relaties van vrienden verschillen van de relaties buiten de werkdrempel: ze moeten veeleisend en zakelijk zijn. Nieuwe kennissen zijn welkom met 'hun eigen soort'. Het beste wordt overwogen wanneer iedereen gelijk is in het sociaal plan, waardoor afgunst en verdenking van eigenbelang afwezig zijn. Vaak beïnvloedt promotie in de dienst de communicatiekring, er is een soort van "natuurlijke selectie". De zogenaamde "kantooretiquette" dicteert de regels voor het houden van vakanties op de werkplek. Hoe bescheidener georganiseerd, bijvoorbeeld de verjaardag, hoe beter. Het verjaardagsfeestje wordt meestal in het midden en accepteert felicitaties. Dan kan hij zijn collega's een bescheiden traktatie aanbieden. Als de schuldige van het feest een zoet geschenk ontving, dan moet het in allen worden verdeeld.
Laten we je aandacht geven aan de gedragsregels in het team. Beknoptheid . Probeer in de communicatie uw gedachten kort uiteen te zetten om de tijd van uzelf en die van anderen te bewaren. Als je een leider bent, is het belangrijkste niet om te bestellen, maar om een andere persoon aan te moedigen om te handelen. Spraak moet ook geletterd zijn, de uitspraken zijn correct. Goede voorbereiding . Als je bijvoorbeeld een serieuze ontmoeting hebt met de regisseur, kun je het beste van tevoren nadenken over zijn koers, om eventuele vragen en suggesties op papier te schrijven. Tijdens het gesprek moet u het merk van een bedrijfspersoon behouden. Om niet als zwak te worden beschouwd, nooit klagen bij collega's, probeer jezelf emotioneel te beheersen. Als je je pijn niet kunt houden, vergeet dan niet om een brief aan jezelf te schrijven. En lees 's avonds in een kalme omgeving en analyseer de situatie. Kritiek op uw adres wordt niet als een verwijt, maar als advies gezien. Praat met collega's altijd over het onderwerp, evenals alle nodige informatie vooraf (bijvoorbeeld als het gaat om het vervullen van belangrijke opdrachten tegen een bepaalde datum, belangrijke vergaderingen), om niemand teleur te stellen. Precisie is belangrijk in dit werk . Laat de roddels niet verspreiden, stop ze. En ten slotte, zo vaak mogelijk glimlachen, complimenten maken aan anderen, dan zal de sfeer welwillend zijn en iedereen klaarstomen voor een kwalitatief en interessant werk. Nu weet u hoe u goede relaties onderhoudt met werknemers op het werk. We wensen je veel succes!