Anderhalve eeuw geleden schreef de Duitse filosoof Arthur Schopenhauer dat "vrouwen alleen bestaan voor de verspreiding van het gezin, en dit is de enige reden voor hun benoeming. Onderzoekers van de twintigste eeuw, integendeel, hebben herhaaldelijk betoogd dat het vrouwelijke brein anders dan het mannelijke reageert op gevaar, stress en andere verrassingen in het zakendoen. Het brein van een man is gespecialiseerd, het draagt bij tot concentratie op een aparte taak in een aparte tijdsperiode. Het brein van de vrouw kan gemakkelijk verschillende dingen tegelijkertijd aan. Daarom zullen bedrijven in de toekomst meer succesvol zijn, aan het roer van: dames, die de vooruitzichten van het bedrijf kunnen zien, en alle nuances van haar ontwikkeling. Tegen onze tijd, waarschijnlijk, zou het tijdperk van het matriarchaat in het bedrijfsleven moeten zijn gekomen. Dit is echter nog niet gebeurd.
Het chromosoom is de schuldige
Een van de meest voorkomende stereotypen: zaken zijn de bezigheden van een man. Omdat het altijd verbonden is met risico, en het zwakke geslacht wordt gekenmerkt door het verlangen naar stabiliteit. Maar vandaag veroveren ook de zakenvrouw en de baas van de moderne vrouw dit strikt mannelijke territorium. Dat is waar, met jouw methoden. Zoals de leider van het wereldproletariaat ooit zei: "We zullen de andere kant opgaan." Hier zijn de dames en ging. Op deze manier werden ze verwacht door één onderwaterrots - het X-chromosoom, wat ons in feite vrouw maakt.
Alsof de zakenvrouw en de baas van de moderne vrouw zich niet bezighouden met zelfstudie, kan ze de genetische aard niet misleiden. Maar als u dit onthoudt, kunt u ten eerste veel fouten vermijden en ten tweede om succes te behalen (hoera!), Zelfs meer dan mannen.
Het blijkt dat de 'seks'-verschillen in de manier van zaken doen zijn vastgelegd in een primitieve samenleving.
Zelfs toen, de man, die uit de grot kwam, ontwikkelde zijn uitgebreide denken. Hij zag vóór zich de uitgestrekte vlakten van de ongerepte natuur en besefte dat het nodig was om te jagen en buit mee naar huis te nemen. In zaken wordt deze eigenschap een overtreding genoemd, dat wil zeggen het vermogen om de grenzen van het eigen zelf te overschrijden, om de grenzen van de eigen comfortzone te "breken". In de grot was het comfortabel, maar ik (de man) moet, om succesvol te worden, eruit komen, iets nieuws vinden, een bepaald resultaat bereiken, hoewel dit riskant is. "Ik moet het beest vinden, dus ik leer in de ruimte te navigeren, mijn ruimtelijk denken te ontwikkelen." Tegenwoordig helpen deze kwaliteiten een man om succesvol te worden in het bedrijfsleven. Immers, expansief, ruimtelijk denken, het vermogen om te voorspellen - kwaliteiten die je in staat stellen om verkoopkanalen uit te breiden en een ander niveau te bereiken.
Dynamisch ontwikkelen van merken, in feite, - het mannelijke genoom. " Welnu, terwijl de man aan het jagen was, zat de vrouw in een grot bij het vuur en bestudeerde wat naast haar was. Hoe beïnvloedt dit nu het bedrijfsleven? Ondernemers en moderne vrouwelijke bazen ontwikkelen een bedrijfscultuur, bouwen eerst bedrijfsprojecties binnen het bedrijf en denken pas na over de inbeslagname van nieuwe territoria. Dat wil zeggen, in feite creëren ze een vruchtbare bodem om zich heen voor verdere ontwikkeling, en zonder dit zullen ze niet verder gaan.
Laten we nu eens kijken welke games we in de kindertijd hebben gespeeld. Jongens prefereren voetbal, hockey, boksen, dat is alles wat op het resultaat is gericht: je moet winnen om geen verliezer te worden. De meisjes waren geïnteresseerd in "processpellen" zoals "dochter-moeder", die eigenlijk nergens mee eindigde. Trouwens, als een vrouw in de kindertijd betrokken was bij sport, beïnvloedde het ook haar karakter, gaf het een gespierde geest. Vrijwel alle succesvolle zakenvrouwen en moderne vrouwelijke bazen speelden in hun beginjaren met de jongens, of ze werden opgevoed door vaders die hun autoriteit waren, of ze gingen sporten en realiseerden zich toen al dat alles in dit leven een doel en resultaat heeft.
Een andere voorwaarde die van invloed was op verschillende benaderingen van het zakenleven van vrouwen en mannen, is traditioneel onderwijs, toen het jongens verboden was om te huilen, maar het was meisjes niet verboden om hun emoties te tonen. Nu blijkt dat emotionaliteit, onvermogen om je gevoelens onder controle te houden, een van de grootste problemen van de leider is. Welnu, als een ongemanierde dame die niet weet hoe ze zich in haar handen moet gedragen, "aan het roer staat" - schrijven was verdwenen. Dit verdriet is niet alleen voor haar ondergeschikten, maar ook voor de oorzaak. Vanwege haar emotioneel-persoonlijke benadering maakt ze veel irrationele zaken.
In collectieven onder leiding van zulke vrouwen, vooral veel van henzelf en anderen.
De baas omringt zichzelf met huisdieren, die van invloed zijn op het personeelsbeleid en alle bedrijfsprocessen. Het is geen geheim dat vanwege zulke sycophants getalenteerde en zelfvoorzienende werknemers de organisatie verlaten. Omdat "degenen die dicht bij het lichaam van de koningin staan" een soort buffer vormen tussen de leider en het team, informeren ze haar alleen in de oren over de informatie die ze wil horen, en niet wat er echt gebeurt. Bovendien is een vrouw van nature gevoelig voor stemmingswisselingen. En dit heeft ook een negatief effect op het werk. In een slecht humeur kan ze een werknemer van een idool veranderen in een uitgestotene, letterlijk mengen met vuil. Simpelweg omdat sommige van zijn acties, zelfs als ze niet gerelateerd waren aan het werk, ze niet leuk vonden of dat iemand 'in de oren' zong. Hier is een man-manager voor een dergelijke confrontatie, in de regel, niet naar beneden gaat, zoals een zakenvrouw en een moderne vrouw baas.
Het hoofd van agressie kan worden vergeven, en zakenvrouwen en moderne vrouwen tot de baas van de explosie van destructieve emoties - nooit. Over het onmiddellijk beginnen te roddelen, hint op de menopauze, het feit dat ze, ze zeggen, "niet leuk". Dat wil zeggen, als een man angst veroorzaakt, dan verandert de vrouw in een voorwerp van spot en minachting van ondergeschikten. Het team vormt dus een eigen team dat tegen de chefina is. Daarom, als een vrouw een goede leider wil worden, moet ze leren emoties onder controle te houden, veel meer moeite doen om zichzelf te verbeteren, in plaats van haar mannelijke collega. Maar als ze dit innerlijke werk doet, zal ze nog grotere hoogten kunnen bereiken dan haar mannelijke collega. De classicus van het marxisme zei dat een vrouw sterk is in haar zwakheid. Maar niet in zaken.
Serve zou blij zijn ...
Maar als je geen emoties de vrije loop laat, dan blijkt het in de rest meer winstgevend om je als een echte vrouw te gedragen. Jim Collins, de auteur van een aantal van de beste zakelijke boeken in de opinie van Forbes magazine, is van mening dat we vandaag de tactiek moeten veranderen om succes te behalen. Hoe was het eerder? Eerst werd het doel bepaald, en daaronder werd het team gerekruteerd. In het werk 'Van goed naar geweldig' zegt Collins dat je precies het tegenovergestelde moet doen: om gelijkgestemde mensen te verzamelen, zullen ze de richting bepalen en kunnen ze alle voorwaarden scheppen voor de overwinning. Eigenlijk is dit een puur vrouwelijke benadering. Dames bouwen eerst horizontale banden, en alleen dan verplaatsen naar het beoogde doel. In tegenstelling tot mannen die alleen gericht zijn op het resultaat van het werk, en die niet erg geïnteresseerd zijn in het microklimaat in het team. Vrouwen selecteren personeel in termen van compatibiliteit van mensen, zodat het team goed gecoördineerd is. En dit is de sleutel tot succes.
Bovendien bevelen businesscoaches aan dat het bedrijf zich inleven in het team om nieuwe hoogten te bereiken. Empathie - het vermogen tot empathie. Dat wil zeggen, de leider in relatie tot zijn ondergeschikten zou een partnerleider moeten worden, zelfs een leider, zoals geadviseerd door bijvoorbeeld een van 's werelds meest erkende leiderschapsexperts Stephen Covey. Hij betoogt dat een goede manager, in tegenstelling tot het oude model van het 'wortel en stok'-leiderschap, mensen in onze tijd zou moeten inspireren, hun innerlijke motivatie zou moeten gebruiken, de emotionele binding van de werknemer aan het bedrijf en aan het bedrijf zou moeten oproepen. Deze stijl van management "vriend - partner - vader" - een uitstekende basis voor harmonisatie van relaties in team en bedrijf. En dit is het einde van vrouwen! Oh, we hebben geen gelijke met ons vermogen om ons in te leven.
Ja. Maar dan kunnen vrouwen worden gevangen door het gevaar van het hypertrofiseren van deze stijl, van een partner tot het veranderen in een mama, een kip, "- waarschuwt Tatiana Ivanova. En dan zullen de ondergeschikten eenvoudig beginnen met het manipuleren van zo'n baas, omdat ze haar zwakke punten zullen zien: "Aha, toen ik eenmaal op medelijden kon drukken, ging de chefina me tegemoet, je kunt het voor de tweede en derde keer doen." Je kunt deze lijn niet overschrijden. Of u moet slechts één dag de ondergeschikten op hun plaats zetten. Als je voelt dat je op je hoofd hebt gezeten, heb je een glimlach op je gezicht nodig (dit is verplicht!), Rustig en beleefd stip op de "i". Leg uit wat je niet leuk vindt in deze situatie. Dit zal al een opbouwende kritiek zijn als je niet overgaat op individuen, maar praat over de redenen waarom je de bedrijfsomstandigheden niet leuk vindt.
Als ik de koningin was
De zakenvrouw en de baas van de moderne vrouw komen op verschillende manieren naar het team. En afhankelijk hiervan moet ze op verschillende manieren relaties met het team opbouwen. Laten we kijken naar hoe.
Situatie één: groeide uit het collectief. In dit geval is het grootste probleem het opbouwen van een nieuwe stijl van relaties met ondergeschikten die gisteren collega's waren. Ik zal de oude banden moeten opgeven en zelfs de kring van vriendinnen moeten herzien. Zo'n baas moet zijn territorium snel beperken en een persoonlijke status-quo vaststellen. De moeilijkheid is niet om de empathie van de relatie te verliezen. Aan de ene kant moeten we het duidelijk maken: "Ik ben altijd bereid om naar je te luisteren!" Aan de andere kant, om een duidelijke grens te trekken, wat mogelijk is en wat niet toegestaan is voor ondergeschikten.
Op trainingen zeg ik altijd zakenvrouwen en moderne vrouwen tot bazen dat hun eerste ontmoeting in een nieuwe positie moet worden gewijd aan de verdeling van competentiegebieden: "Jij bent daar verantwoordelijk voor, en jij bent er voor. En ik, de meisjes, evalueer je werk aan zulke criteria. ' De directrice moet bepalen aan welke eisen iedereen zich moet houden: professionaliteit, stiptheid, betrouwbaarheid, dwang en geen 'damestrucs', dat wil zeggen emoties, roddels, gesprekken en labels. Ten tweede: ze moet collega's onmiddellijk motiveren niet "naar", maar "van": waarschuwen wat ze in haar team niet zou willen. En ten derde, dat de directrice op haar eerste vergadering zou zeggen: "Ik ben meer klaar om uw collega te zijn. Maar laten we het met je eens zijn: ik kan en moedig dit aan, maar ik zal zelfs niet naar dergelijke dingen in mijn kantoor luisteren, omdat ze onze gemeenschappelijke zaken schaden. " Het meest interessante is dat de meeste van de nieuw gemaakte "Lady Boss" dergelijke bijeenkomsten houden, maar dan slaagt niet iedereen erin zich aan deze principes te houden. En nogmaals vanwege de emotionele aard van vrouwen.
Situatie twee : "gastster". In het moderne management keren ze zich al af van de praktijk om leiders "van buiten" uit te nodigen. Men gelooft dat het meer winstgevend is om professionals binnen het team te laten groeien. Het is een feit dat, hoe winstgevend iemand ook is, hij ongeveer anderhalf jaar nodig zal hebben om het werk van het bedrijf te begrijpen. Vandaar de twee problemen van de "uitgenodigde" nieuwe leider: om de status-quo te vestigen als een specialist die zijn geld voltooit, en zich bij het team voegen om te worden gezien als een lid van het team. Hier moet je onthouden dat elke bezem de tak begrijpt. Een zakenvrouw en een moderne vrouwelijke baas zouden elk lid van het team moeten ontmoeten, met hem moeten praten, uitzoeken welke doelen hij zichzelf in het bedrijf stelt, zijn innerlijke motivatie kunnen achterhalen.
Wat is de complexiteit van de situatie voor zo'n manager? Het bedrijf had waarschijnlijk sollicitanten voor deze functie. Daarom is het eerste wat je moet doen verkenning doen en uitvinden wie deze mensen zijn. "Als ik een koningin zou zijn, zou ik hen op mijn kantoor uitnodigen en zeggen:" Meisjes (of jongens), het gebeurde ... Ik zou niemand overvallen, het was een indicatie van het hogere leiderschap. Maar ik wil u verzekeren dat ik mijn best zal doen om u op mijn gemak te stellen. Als je jezelf in deze positie hebt gezien, dan verdien je het natuurlijk. ' En dan moeten de ex-aanvragers van je stoel een maximum aan voorkeuren krijgen, enkele onafhankelijke projecten, zodat ze zichzelf kunnen laten zien.
Benadruk tijdens vergaderingen wat voor respectabele specialisten het is. Dat wil zeggen, het eerste wat je moet doen, is om ze te bereiken. Maar als u geen antwoord ziet, zult u begrijpen dat de koning naakt is, probeer met de hulp van het collectief (en niet persoonlijk) om iedereen tot de conclusie te brengen dat deze mensen het bedrijf door hun acties terugtrekken.
Situatie de derde: de eigenaar van een eigen bedrijf, Het is noodzakelijk om nog eens te herinneren aan de "ijzeren hand in een fluwelen handschoen", en over de controle over emoties, en over het inlevingsvermogen van relaties. Voeg gewoon toe en het zogenaamde principe van territorialisme - een persoon als een biologisch wezen verdedigt altijd zijn territorium.
Daarom moet je in bedrijven niet wedden op familie en vrienden. Dit is een fatale fout die veel te veel heeft gekost. In feite is een goede manager een manager die van vreemden een team van gelijkgestemde mensen en vrienden creëert. De middelmatige leider probeert het team te verblinden voor zijn geliefden en verliest uiteindelijk zowel vriendschappelijke als professionele relaties.
Ten slotte is het niet overbodig om te praten over een "heterogene" benadering van ondergeschikten. Er is een mythe dat het voor een vrouw moeilijk is om mannen te leiden. In feite zullen de meeste dames zeggen dat het precies het tegenovergestelde is. Mannen kunnen de baas zelfs enkele vrouwelijke zwakheden vergeven en ze als een soort van charme ervaren. Het enige ding, zo'n leider zou onmiddellijk en duidelijk hun status in het team moeten bepalen, en dan zullen de mannelijke ondergeschikten het gaan zien als een leider. Voor vrouwelijke ondernemers en moderne vrouwen zijn bazen "naar autoriteit" moeilijker, de zwakkere seks wordt niet gerespecteerd door de stoel, maar door de persoonlijke kwaliteiten van de baas. Daarom zal elk van de dames individuele relaties moeten opbouwen. Zorg er in feite voor dat elk psychologisch dossier en in het proces van leiderschap hun persoonlijke prikkels gebruiken: ambitieus - te verhogen in een positie die financiële moeilijkheden ondervindt - om de mogelijkheid van extra inkomsten te geven. Het belangrijkste in het damesteam is om een sfeer van vertrouwen en wederzijds begrip te creëren. En dan kun je verwachten dat elke werknemer "en het paard stopt en stopt de brandende hut".