De school is een ruimte waarin honderden mensen elkaar dagelijks ontmoeten, zowel kinderen als volwassenen. Uiteraard zijn er in hun gezamenlijke werk veel conflictsituaties. Maar helaas is het niet altijd mogelijk om ze normaal op te lossen. Schoolconflicten en hun beslissingen zijn individueel en daarom is het de moeite waard allereerst de gronden te begrijpen waarop ze zijn gebouwd.
Conflictgroepen
Het is de moeite waard om de drie belangrijkste groepen conflicten binnen de school te belichten: conflicten die gebaseerd zijn op waardeoordelen, conflicten op grond van persoonlijke psychologische problemen en conflicten op basis van hulpbronnenomgeving. Elk van deze conflicten vereist totaal verschillende werkstrategieën. Er moet ook rekening mee worden gehouden dat als er een conflictsituatie ontstaat in de klas of op school, alle 3 groepen gronden hierin moeten worden onderscheiden.
Waardegrondslagen
De belangrijkste reden voor conflictsituaties op school is het verschil in wereldbeelden, verschillen in opvoedingstaken en onderwijs. De meest voorkomende vorm van waardeconflict op school is een meningsverschil tussen de waarden van opvoeding waar ouders zich door laten leiden en waarden waar de school of een bepaalde leraar op is gericht.
Ouders laten zich bijvoorbeeld leiden door een nogal rigide onderwijsmodel. Ze willen dat het kind eerst gehoorzaam is; en de leraar waardeert het vermogen van het kind om zich creatief uit te drukken. Deze discrepantie tussen waarden zal een constante bron van conflicten zijn, zichtbaar in alles. Of omgekeerd: ouders beschouwen de hoofdtaak van schoolonderwijs in de ontwikkeling van het vermogen van kinderen om vrij te zijn, in de ontwikkeling van zijn persoonlijkheid, de ontwikkeling van zijn creatieve ideeën, en de school leeft een rigide onderwijssysteem na.
Een andere versie van het waardeconflict is het conflict tussen de leraar en de schooladministratie. Dergelijke conflicten doen zich ook voor tussen kinderen, voornamelijk in de adolescentie en oudere schoolkinderen.
Waardeconflict wordt niet opgelost door psychotherapeutische methoden. Het loont de moeite om een dialoog te organiseren. Als dit niet werkt, is de enige uitweg uit dit conflict ervoor te zorgen dat er op werkmomenten mensen zijn die zich in waardenoriëntatie bevinden. Dat is, in dit conflict, de meest effectieve manier om op te lossen - de verdeling van de conflicterende partijen over de grondgebieden in die werkterreinen die controverses veroorzaken.
Hulpbronnen en milieu
De eigenlijke organisatie van het onderwijsproces is potentieel strijdig. Meestal is dit te wijten aan het tekort aan sommige bronnen. Kortom, voor het oplossen van dit soort conflicten is er een vakkundigere en doelbewustere organisatie van de onderwijsomgeving.
Personal-psychologische
De meest voorkomende onder de leraren, en onder schoolkinderen, de conflicten, de zogenaamde "niet voldoen aan de karakters." Kort gezegd houden ze verband met de strijd om leiderschap en zelfbevestiging. Dergelijke conflicten worden opgelost door psychologische aanpassingen. Het is noodzakelijk om een verscheidenheid aan groeps- en individuele therapie, psychologische training, uit te voeren.
Typen schoolconflicten
Er zijn vijf hoofdgroepen van schoolconflicten:
- tussen schoolkinderen - intergenerationeel, inter-leeftijd
- tussen schoolkinderen en leraren
- tussen leraren en ouders
- conflicten in het team van leraren zelf - interleraar
- conflicten tussen leraren en administratie
- inter-ouderconflicten. Dit is het meest onopvallende voor conflicten tussen leraren.
De formule voor het oplossen van conflicten op school
Op school is elk conflict een gevolg van een algemene onregelmatigheid. Het is de moeite waard om te zeggen dat er een formule is voor het oplossen van conflicten op school, het bestaat uit:
- Conflictanalyse
- Zoeken naar manieren en methoden voor conflictoplossing
Conflictpreventie
Om het conflict op te lossen, is het ook nodig om uit te zoeken wat er is gebeurd voor het conflict op school, waarom. Methoden voor het oplossen van conflicten kunnen 3 stappen worden genoemd:
- Analyse van de betwistbare situatie
- Intrekking van psychologische stress
- De keuze voor een van de mogelijke oplossingen en de implementatie ervan