Hoe correct communiceren met kantoormedewerkers?

Wanneer je in een werkcollectief werkt, moet je op grond van je werk zijn en communiceren met kantoorpersoneel. Het zal heel natuurlijk zijn als een of meer mensen je irriteren. Hoe te communiceren met kantoormedewerkers, we leren van dit artikel.

Hoogstwaarschijnlijk zal er een karaktereigenschap zijn om u te irriteren en zelfs als u voor een korte tijd met deze persoon moet communiceren, dan zult u gedurende de hele dag worden achtervolgd door een gevoel van leegte en ongemak. Maar je hoeft je niet te verbergen voor deze mensen. Het is noodzakelijk om je zenuwstelsel te beteugelen en er adequaat op te reageren. Laten we de gedragsregels volgen die psychologen voor u hebben gebouwd.

Hoe te communiceren met de medewerkers van het kantoor?

Om de agressor te temperen
Het is niet gemakkelijk om in de buurt van iemand te zijn die vol woede is. Hij zwaait met zijn armen, schreeuwt, snelt door de kamer, breekt af en op het meest ongepaste moment, want je kunt met een scherp woord 'steken'.

Wat moet ik doen?
Als je zit en je 'agressor' over je heen lijkt te hangen, moet je rechtop gaan staan ​​zodat de persoon je niet op deze manier onderdrukt. Bekijk hem met een korte blik en zeg kalm: "Natuurlijk heb je gelijk, en je hebt reden om boos op me te zijn." En je eerste woorden zullen de hele stroom van woede stoppen, omdat hij zo graag over je wilde schenken, maar hij kreeg niet zo'n kans. Wanneer de agressie wordt verminderd, is het noodzakelijk om door te gaan: "Je beledigt me als je op zo'n toon tegen me praat." Deze woorden zullen zo'n ongebreidelde persoon kalmeren, hij is ingesteld om je te beledigen, maar hij heeft niet de moed om het toe te geven.

overdreven
Er zijn mensen die bang zijn voor enkele veranderingen in het leven en dan raken ze in paniek. Er wordt gezegd dat deze mensen geruchten hebben en graag dingen overdenken. Ze slingeren zichzelf en anderen op en maken onvoorstelbare foto's in hun verbeelding. Als je met zo'n persoon hebt gecommuniceerd, voel je impotentie en angst. Degenen die proberen de negatieve verbeelding te doorbreken, maken een fout, omdat het paniekalarm alleen maar toeneemt en alles opnieuw wordt herhaald.

Wat moet ik doen?
Vraag deze persoon rustig wat hem dwars zit. En hoewel dit niet gemakkelijk is, maar je moet luisteren en de vraag stellen: "Is er nog een ander evenementenplan? "Als dit de paniek niet kalmeert, stel dan de vraag:" Wat kunt u doen om de situatie te veranderen? ". Het blijft alleen om geduldig te wachten op de uitkomst van de gebeurtenissen. De persoon zal een geschikte optie vinden en het werk zal het alarm wissen.

Om te praten?
Zeer vermoeide mensen praten. Het vermogen om te spreken en te spreken is geweldig, en het maakt niet uit waar je over moet praten, wees gewoon niet stil. Ze lijken hardop te denken. Zo iemand zal door zijn verveling iemand op witte hitte brengen.

Wat doen luisteraars?
Wanneer de verbale stroom begint, moet je de prater met een blik in je ogen bekijken en hem bij zijn naam noemen. Laat hem het belangrijkste formuleren en vertel het je over een halve minuut. Als deze verbale wervelwind strakker wordt, zeg hem dan dat hij een pauze moet nemen en geef hem 5 minuten om te bespreken. Je kunt zeggen dat je het erg druk hebt en vragen om een ​​idee schriftelijk uit te drukken.

Overal zijn vijanden
Het gebeurt dat iemand je haat. Hij grinnikt, knapt, gromt. En dit gedrag zal altijd haken.

Jouw acties
Mensen in een dergelijke situatie handelen volgens het principe - hoe ze ons behandelen, dus we zullen doen, maar dit verhoogt alleen de vijandigheid. Niet nodig om de relatie te achterhalen. Laten we het tegenovergestelde doen. Stel de vraag: "Wat is er gebeurd? "Als alles blijft zoals voorheen, ga dan verder met een rustige stem:" Ik weet dat ik je irriteer. Hoe moet ik mijn gedrag veranderen zodat u mij beter behandelt? "De essentie van de vraag en een kalme toon zullen de tegenstander in verlegenheid brengen, omdat hij gewend is om alles in het geheim te doen. Hij is niet klaar voor een eerlijk en open gesprek.

Voltooi onverschilligheid
Mensen met een vergelijkbare filosofie proberen niet betrokken te raken bij hun eigen zaken omdat ze simpelweg niet graag communiceren. Het maakt ze niet uit wat er gebeurt. Ze zijn koud, rationeel, onverschillig. Ze weten niet hoe ze zich moeten inleven en sympathiseren. Het is veel aangenamer om met machinegeweren en machines te werken dan met mensen.

Hoe reageren?
Het beste van alles. Zo iemand zou met rust moeten worden gelaten. En als je wilt praten, vraag hem dan om je te helpen een deel van je situatie te begrijpen. Hoogstwaarschijnlijk ontvangt u van hem een ​​waardevol advies.

Ik ben het meest, het meest
Zulke mensen staan ​​altijd in de schijnwerpers. Maar hun constante opschepperij irriteert en maakt gewoon banden.

tegenmaatregelen
Zware artillerie is hier nodig. Je moet het met deze persoon eens zijn, anders word je niet gehoord. Pas dan een scherpe toon toe en vertel hem dat iedereen al moe is van het luisteren naar bewijs dat hij super-super is. Maar zo'n persoon kan niet diep worden verwond door een woord. In zijn hoofd regelt alleen dat wat verbonden is met lof.

Het is bekend hoe correct te communiceren met kantoormedewerkers. Gewapend met deze tips en zorg voor je zenuwen. Je voelt je goed en er zijn zoveel mogelijk goede en goede mensen om je heen.