Regels voor mobiele etiquette

Al tien jaar geleden deden velen het perfect zonder mobiele telefoons, maar tegenwoordig is het niet alleen een communicatiemiddel, maar een manier van leven. Bijna iedereen is dagelijks 24 uur per dag beschikbaar. Maar weet u over de etiquette van mobiele communicatie? Het blijkt dat er een is. Demp het geluid

Het is geen geheim dat allerlei grappige beltonen en gesprekken aan de telefoon vaak interfereren met anderen. Volgens de regels van de etiquette en soms de beveiliging, moet de telefoon (of in ieder geval de oproep) worden uitgeschakeld:

• in bibliotheken, theaters, musea;
• bij de receptie van de arts;
• op plaatsen van religieuze eredienst;
• tijdens een vergadering, een belangrijke datum;
• in het vliegtuig.

Als je de telefoon niet hebt uitgeschakeld vanwege iets en je bent op het verkeerde moment gebeld, verontschuldig je je en probeer je kort en in feite te praten. Als u tijdens de servicevergadering wacht op een belangrijk telefoontje, moet u uw collega's hierover vooraf informeren. Als de oproep u heeft betrapt bij het transport, opslaan, enz., Beantwoord dan uw excuses en zeg dat u later terugbelt.

Anderen willen niet geïnitieerd worden in uw persoonlijke en zakelijke leven. Als u op een openbare plaats aan de telefoon wilt praten, moet u er rekening mee houden dat het volgens de regels van de etiquette beter is om naar 4-6 m te gaan - zodat u de persoonlijke ruimte van iemand anders niet schendt. Bovendien moet u rustig en kalm spreken en tegelijkertijd het gemiddelde volume van het daadwerkelijke gesprek instellen, anders hoort u niet alleen u, maar ook de gesprekspartner. Trek geen aandacht naar jezelf met luide uitroepen, verontwaardigd geschreeuw, obscene uitdrukkingen.

En de mobiele etiquette beveelt aan om het geluid van knoppen op openbare plaatsen uit te schakelen. Een set sms-berichten, vergezeld van een blaffer, kan anderen irriteren.

Je kunt tijdens het rijden niet praten op de mobiele telefoon. Voor onderhandelingen in deze situatie moet u een speciale headset gebruiken en het is beter om te weigeren om te communiceren. Het gesprek leidt in ieder geval de weg af en de weg uit het gesprek.

Ze hebben je gebeld!

Vaak gebeurt het dat de persoon aan wie u belt, geen antwoord geeft. Dit is geen reden tot bezorgdheid, omdat iemand gewoon druk kan zijn. Dus wees geduldig, maar niet volhardend: wacht tot een antwoord niet meer is dan vijf piepjes. Trouwens, volgens de regels van de etiquette zou de niet-beantwoorde abonnee je binnen 2 uur terug moeten bellen. Als er meer tijd verstreken is, bel jezelf dan moedig.

Oproepen naar de mobiele telefoon kunnen niet worden genegeerd. Het is noodzakelijk om zelfs onbekende nummers te beantwoorden, want als iemand een fout heeft gemaakt, is het beter om hem daarover te informeren.

Tijd voor gesprekken

Een goed opgeleide persoon mag geen collega's, ondergeschikten of meerderen storen tijdens niet-werkende uren, behalve in noodgevallen. Wat persoonlijke oproepen betreft, is het niet wenselijk om vóór 9.00 uur en na 22.00 uur te bellen (houd rekening met het tijdsverschil met andere steden en landen). En het is niet aan te raden om te bellen:

• vrijdagavond;
• op het eerste en laatste uur van de werkdag;
• Maandagochtend;
• tijdens de lunch.

Maar u kunt op elk moment een sms sturen. Vergeet niet: SMS is een middel voor informele communicatie, het is niet geschikt voor de overdracht van belangrijke en officiële informatie.

Op kantoor en niet alleen

Als u het kantoor verlaat, laat de telefoon niet op de werkplek achter: de continu rinkelende trills interfereren met collega's.

In aanwezigheid van collega's is het niet nodig om persoonlijke gesprekken te voeren. Ga zo nodig naar de gang.

U kunt oproepen van de mobiel van iemand anders niet beantwoorden als de eigenaar er niet bij is. Je kunt de telefoonnummers van anderen niet aan derden vertellen zonder toestemming van hun eigenaars.

Het is onethisch om aan de telefoon in de toiletcabine te praten. Allereerst vertraagt ​​u de wachtrij en ten tweede, respecteert u de gesprekspartner niet.

In cafés en restaurants niet aan de telefoon. Maar deze regel is niet van toepassing op luidruchtige instellingen.

We spreken correct.

Het blijkt tijdens een telefoongesprek niet de moeite waard te zijn:

• fronsen (er wordt aangenomen dat zowel een somber gezicht als een glimlach "hoorbaar" zijn voor de gesprekspartners), om met een vermoeide stem te spreken:
• spreek onopvallend;
• verander het gespreksonderwerp scherp, onderbreek;
• opmerkingen maken, conflicteren;
• combineer het gesprek met andere zaken;
• lang stil te blijven, geen interesse in het gesprek te tonen;
• Hang de telefoon op.